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Botella de pegamento para pestañas personalizado

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Perfil de cliente

Cuando B**o Lash abrió sus puertas hace cinco años, las únicas personas en su lista de clientes eran familiares y amigos. Esta empresa fue fundada por una joven de 25 años que recientemente había completado su formación para convertirse en un técnico de pestañas calificado. ¡Sentía que podía enfrentarse al mundo entero!

Sin embargo, construir en un mercado tan competitivo como el nuestro presentaba una serie de dificultades. Hoy, esta marca se ha convertido en una exitosa empresa mediana (PYME) en Manchester, Reino Unido, y la narración de cómo superaron la adversidad es increíblemente motivadora.

Y en mayo de 2019, nos convertimos en parte de esa historia cuando el adhesivo para pestañas Gollee de 0.5 segundos pasó las pruebas y la certificación requeridas por la FDA y ROSH. B**o se puso en contacto con nosotros porque tenían dificultades para organizar sus botellas de pegamento y necesitaban nuestra ayuda. ¿Qué tipos específicos de problemas estaban teniendo? El desperdicio había sido un problema para ellos debido al bajo volumen de clientes, así como a los desafíos asociados con el almacenamiento. Querían una botella de pegamento para pestañas especialmente diseñada que les diera la capacidad de controlar las circunstancias de su almacenamiento. Requerían una botella especialmente diseñada para su pegamento para pestañas que protegería el adhesivo contenido en su interior. Debido a esto, sus botellas debían incluir boquillas que estuvieran más protegidas que las que normalmente ofrecen las botellas estándar. Gollee fue, sin duda, capaz de encontrar una solución a este problema.

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Necesidad del cliente

  • Había una necesidad de una nueva botella de pegamento para pestañas.
  • Había una necesidad de diferentes tipos de botellas de pegamento para pestañas.
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Solución

Comprender al consumidor es la primera y más importante etapa en cada viaje de satisfacción del cliente que emprende Gollee. Gollee descubrió que tener empatía por los consumidores es uno de los factores más importantes en su satisfacción general.

Gollee brindó una solución al problema que tenía LBB. Sin embargo, Gollee hizo más que proporcionarle sus nuevas botellas de pestañas; pero también le proporcionó retroalimentación y orientación con respecto a su trabajo. Le brindamos información sobre cómo podría hacer un mejor uso de sus instrumentos y cómo debería manejar mejor sus pegamentos para pestañas, y nos agradeció.

Se sabe que los artistas de pestañas son hábiles con una amplia variedad de herramientas, pero nunca se arriesgarán con sus adhesivos. Esto se debe al hecho de que son conscientes de que utilizar pegamento para pestañas nuevo es uno de los factores más importantes para administrar un negocio de pestañas exitoso que tiene clientes que están satisfechos con sus servicios y regresan por más.

Al final, no importa cuán grandes sean tus juegos, qué marca de pestañas uses o cuán fantásticas sean tus habilidades en términos de fotografía de pestañas. Si el pegamento para pestañas que usa no está funcionando a su nivel óptimo, tampoco lo harán las pestañas de sus clientes, y si este patrón continúa, tampoco lo hará su empresa.

Por lo tanto, si se dedica a garantizar el éxito de su empresa, querrá asegurarse de no solo utilizar el adhesivo adecuado para su entorno, sino también almacenar ese pegamento de manera adecuada para que siempre sea lo más fuerte posible. Esto es algo de lo que querrá asegurarse si está comprometido a garantizar el éxito de su empresa.

Después de proporcionar a B**o una variedad de soluciones de almacenamiento, como recipientes herméticos compactos con sobres absorbentes de sílice/oxígeno, Gollee pasó al siguiente paso del proceso, que fue desarrollar un nuevo diseño para una botella personalizada. Después de una lluvia de ideas, nuestro equipo de diseño desarrolló algunos diseños 3D de ejemplo. Después de eso, desarrollamos un prototipo del producto para que el propietario de B**o pudiera familiarizarse con él y probar varios aspectos, como la forma en que se dispensaba el pegamento.

¡Ella expresó felicidad por cómo resultaron las cosas! Un mes después del contacto inicial de B**o con Gollee, nuestras instalaciones fabricaron el primer lote de botellas de pegamento para pestañas individualizadas de B**o. Estas botellas fueron transportadas rápida y cuidadosamente a su destino en perfectas condiciones.

Según sus instrucciones, los otros lotes se enviaron para su entrega en un momento posterior del año. ¡Ah, y no podemos olvidar mencionar esto! Gollee no solo proporcionó un estilo único de botella; más bien, proporcionamos una selección de tres botellas diferentes, todas las cuales todavía están en uso hoy en día.

Gollee opina que las mejores respuestas se pueden encontrar utilizando la menor cantidad de recursos disponibles. A pesar de esto, no podríamos estar más contentos con lo lejos que ha llegado B**o desde sus inicios. Se liberan de la carga de lidiar con condiciones de almacenamiento inadecuadas. Aparte de eso, conocían bien las técnicas adecuadas para almacenar pegamentos para pestañas. Su situación ha sido remediada, ¡sí! Pero incluso ahora, B ** o emplea el uso de nuestras botellas de pegamento para pestañas individualizadas. Por eso, ¡estamos agradecidos!

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