Buscar
Cierra este cuadro de búsqueda.

Política de Envíos

Política de Envíos

Métodos de envío y tiempo de entrega

Nuestros almacenes están ubicados en Nueva Jersey (EE. UU.) y Guangzhou (China). El tiempo de entrega depende de su ubicación y de la gestión de inventario de nuestro almacén. Indíquenos su dirección postal correcta (no un apartado de correos) y los datos de contacto al realizar el pago. La siguiente tabla muestra los métodos de envío y el tiempo de entrega estimado correspondiente. No somos responsables de las desviaciones de los tiempos de entrega estimados.

Tipo de negocio: Tienda en línea (Esto significa comprado directamente en Gollee.com)

Su dirección (países y regiones)Direcciones de almacenes de envíoMétodo de EnvíoTiempo de entrega estimado
Estados Unidos contiguosNueva Jersey (Estados Unidos)DGM, USPS3-7 días
Guangzhou, China)Correo de China u otros7-30 días
OtroGuangzhou, China)Correo de China u otros7-60 días (Datos de finalización de entrega)
Tipo de negocio: Venta al por mayor y personalizar
Su dirección (países y regiones)Direcciones de almacenes de envíoMétodo de EnvíoTiempo estimado de entrega y tarifa
La mayoría de los países y regionesGuangzhou, China)Por expresoPóngase en contacto con nuestro departamento de ventas, le proporcionaremos soluciones logísticas de acuerdo con sus necesidades.
Por aire
Por mar

Envío para un pedido con más de un artículo

Intentamos asegurarnos de que todos sus artículos le lleguen al mismo tiempo. Debido al hecho de que hay diferentes opciones de envío disponibles, a veces no enviamos todos los productos juntos. Una vez que se haya enviado un artículo, recibirá un correo electrónico de notificación de envío.

Cancelación de Pedido

Contáctenos si necesita cancelar su pedido antes de que el producto haya sido producido o enviado. Recibirá un reembolso completo si se cancela el pedido. Si el producto ya ha sido enviado, no se puede cancelar. Si no es un problema de calidad, la mercancía enviada no será cancelada.

Acerca de Aduanas, Aranceles e Impuestos

Siempre que ordene productos Gollee, usted es responsable de garantizar que el artículo se importe legalmente al país de destino. El destinatario es el importador registrado y debe cumplir con todas las leyes y reglamentos del país de destino. Los cargos adicionales por despacho de aduana deben ser asumidos por el destinatario; Para obtener más información, comuníquese con su oficina de aduanas local. Cuando se requieren procedimientos de despacho de aduana, puede causar retrasos más allá de nuestras estimaciones de entrega originales.

Soporte de envío

Puede hacer que sus ojos sean más bonitos en cualquier momento visitando nuestro sitio. Eso significa que sus pedidos se pueden realizar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Nos pondremos en contacto con usted si el pedido se retrasa o se agota. Nuestro apasionado equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle con cualquier pregunta o inquietud. Si desea hablar con un miembro de nuestro equipo de soporte, visite nuestro contáctenos .

Más información

Políza de Privacidad

Política de privacidad Política de privacidad Su privacidad es importante para nosotros. Es política de Gollee respetar su privacidad y cumplir con cualquier ley aplicable y

Leer más »

Términos de Servicio

Términos de servicio Términos de servicio El sitio web es operado por Guangzhou Gollee Cosmetics Limited, con dirección registrada Room 301, Building C, 228 Creative Park,

Leer más »

Política de Devolución

Política de reembolso Política de reembolso Gollee se esfuerza por hacer todo lo posible para superar sus necesidades de maquillaje y cuidado de los ojos. Y lo entendemos mejor que

Leer más »
Este sitio web utiliza cookies para garantizar que obtenga la mejor experiencia en nuestro sitio web. Ver más
Aceptar

Obtenga una muestra gratis

Complete el siguiente formulario para obtener una muestra gratis (se requiere tarifa de envío) y nos comunicaremos con usted dentro de 1 día hábil; preste atención al correo electrónico con el sufijo '@gollee.com'.