Politique d'expédition

Politique d'expédition

Méthodes d'expédition et délai de livraison

Nos entrepôts sont situés dans le New Jersey (États-Unis) et à Guangzhou (Chine). Le délai de livraison dépend de votre emplacement et de la gestion des stocks de notre entrepôt.
Veuillez nous fournir votre adresse postale correcte (pas une boîte postale) et vos coordonnées lors du paiement.
Le tableau ci-dessous indique les méthodes d'expédition et le délai de livraison estimé correspondant. Nous ne sommes pas responsables des écarts par rapport aux délais de livraison estimés.

Type d'entreprise : Boutique en ligne (Cela signifie acheté directement auprès de shop.Gollee.com)

Votre adresse (pays et régions)Adresses des entrepôts d'expéditionMéthodes d'expeditiontemps de livraison estimé
États-Unis contigusNew Jersey (États-Unis)FEDEX, USPS3-7 jours
Canton (Chine)La poste chinoise7-15 jours
AutresCanton (Chine)N'hésitez pas à contacter notre service commercial, nous vous apporterons des solutions logistiques en fonction de vos besoins.

Type d'entreprise : Vente en gros et personnalisation

Votre adresse (pays et régions)Adresses des entrepôts d'expéditionMéthodes d'expeditionDélai et frais de livraison estimés
La plupart des pays et régionsCanton (Chine)Par expressN'hésitez pas à contacter notre service commercial, nous vous apporterons des solutions logistiques en fonction de vos besoins.
Par avion
Par la mer

Expédition pour une commande avec plus d'un article

Nous essayons de nous assurer que tous vos articles vous parviennent en même temps. En raison du fait que différentes options d'expédition sont disponibles, nous n'envoyons parfois pas tous les produits ensemble. Une fois qu'un article a été expédié, vous recevrez un e-mail de notification d'expédition.

Annulation de commande

Contactez-nous si vous devez annuler votre commande avant que le produit n'ait été fabriqué ou expédié. Vous recevrez un remboursement complet si la commande est annulée. Si le produit a déjà été expédié, il ne peut pas être annulé. S'il ne s'agit pas d'un problème de qualité, les marchandises expédiées ne seront pas annulées.

À propos des douanes, droits et taxes

Chaque fois que vous commandez des produits Gollee, vous êtes responsable de vous assurer que l'article est légalement importé dans le pays de destination. Le destinataire est l'importateur officiel et doit se conformer à toutes les lois et réglementations du pays de destination. Les frais supplémentaires de dédouanement sont à la charge du destinataire ; Pour plus d'informations, contactez votre bureau de douane local. Lorsque des procédures de dédouanement sont nécessaires, cela peut entraîner des retards au-delà de nos estimations de livraison initiales.

Assistance d'expédition

Vous pouvez embellir vos yeux à tout moment en visitant notre site. Cela signifie que vos commandes peuvent être passées 24/7/365. Nous vous contacterons si la commande est retardée ou en rupture de stock. Notre équipe de support client passionnée est heureuse de répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Si vous souhaitez parler à un membre de notre équipe d'assistance, veuillez visiter notre Contactez-nous Venez regardez des photos heureuses et inspirantes.

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