Comprendere il consumatore è la prima e più importante tappa in ogni percorso di soddisfazione del cliente che Gollee intraprende. Gollee ha scoperto che provare empatia per i consumatori è uno dei fattori più importanti per la loro soddisfazione complessiva.
Gollee ha fornito una soluzione al problema riscontrato da LBB. Tuttavia, Gollee ha fatto di più che fornire le sue nuove bottiglie per ciglia; ma le ha anche fornito feedback e indicazioni riguardo al suo lavoro. Le abbiamo fornito informazioni su come utilizzare meglio i suoi strumenti e su come gestire al meglio le sue colle per ciglia, e lei ci ha ringraziato.
Gli artisti delle ciglia sono noti per essere abili con un'ampia varietà di strumenti, ma non correranno mai rischi con i loro adesivi. Ciò è dovuto al fatto che sono consapevoli che l'utilizzo di colla per ciglia fresca è uno dei fattori più importanti nella gestione di un'attività di ciglia di successo che ha clienti soddisfatti dei loro servizi e che tornano per averne di più.
Alla fine, non importa quanto siano grandi i tuoi set, quale marca di ciglia usi o quanto siano fantastiche le tue capacità in termini di fotografia di ciglia. Se la colla per ciglia che usi non funziona al suo livello ottimale, non lo faranno nemmeno le ciglia dei tuoi clienti, e se questo schema continua, nemmeno la tua azienda lo farà.
Pertanto, se ti impegni a garantire il successo della tua azienda, vorrai assicurarti non solo di utilizzare l'adesivo appropriato per il tuo ambiente, ma anche di conservare la colla in modo appropriato in modo che sia sempre più resistente. Questo è qualcosa di cui vorrai assicurarti se ti impegni a garantire il successo della tua azienda.
Dopo aver fornito a B**o una varietà di soluzioni di conservazione, come contenitori ermetici compatti con bustine assorbenti silice/ossigeno, Gollee è passata alla fase successiva del processo, ovvero lo sviluppo di un nuovo design per una bottiglia personalizzata. Dopo il brainstorming, il nostro team di progettazione ha sviluppato alcuni progetti 3D di esempio. Successivamente, abbiamo sviluppato un prototipo del prodotto in modo che il proprietario di B**o potesse prendere confidenza con esso e testare vari aspetti, come ad esempio come veniva erogata la colla.
Ha espresso felicità per come sono andate le cose! Un mese dopo il contatto iniziale di B**o con Gollee, il primo lotto di flaconi di colla per ciglia personalizzati di B**o è stato prodotto dalla nostra struttura. Queste bottiglie sono state trasportate rapidamente e con cura a destinazione in perfette condizioni.
Secondo le sue istruzioni, gli altri lotti sono stati inviati per la consegna in un secondo momento dell'anno. Oh, e non possiamo dimenticare di menzionarlo! Gollee non ha fornito solo un unico stile di bottiglia; piuttosto, abbiamo fornito una selezione di tre diverse bottiglie, tutte ancora in uso oggi.
Gollee è del parere che le migliori risposte si possano trovare utilizzando il minor numero di risorse disponibili. Nonostante ciò, non potremmo essere più felici di quanto lontano sia arrivato B**o dal suo inizio. Sono liberati dall'onere di gestire condizioni di conservazione inadeguate. A parte questo, erano esperti nelle tecniche adeguate per conservare le colle per ciglia. La loro situazione è stata risolta, sì! Ma anche adesso, B**o impiega l'utilizzo dei nostri flaconi di colla per ciglia personalizzati. Per questo, siamo grati!
