Atualize seu negócio de cílios: avançando quando você não tem resultados

Estabelecer um negócio de chicotes não é apenas um empreendimento fascinante, mas também pode ser desafiador. Como empresário do setor de chicotes, você pode passar por fases em que tem a impressão de que não está alcançando os resultados desejados. É fundamental lembrar que os obstáculos fazem parte natural de cada viagem e que o sucesso exige frequentemente tenacidade e flexibilidade. Mesmo que você esteja desanimado com a falta de resultados em seu negócio de cílios, abordaremos algumas técnicas práticas que você pode usar para atualizá-lo e impulsioná-lo neste post.

Analisando objetivamente sua situação atual

 A primeira coisa que você deve fazer se estiver passando por uma pausa nas vendas de sua empresa de chicotes é observar honestamente como as coisas estão atualmente. Investigue a estratégia de negócios, os esforços de marketing, o feedback dos clientes e as informações de vendas da sua empresa. Determine onde você pode ficar aquém e procure maneiras de aprimorar essas áreas. É necessário manter a mente aberta para feedback e aceitar críticas destinadas a melhorar o desempenho.

Refine sua proposta de venda exclusiva (USP):

A falta de diferenciação entre as diversas abordagens pode ser uma das razões pelas quais os resultados desejados não foram obtidos. A indústria da beleza é conhecida por ter níveis de competição acirrados. Você precisa de uma proposta de venda única (USP) que o diferencie da concorrência para se destacar. Pense nas qualidades que diferenciam seu negócio de chicotes dos demais e planeje como você transmitirá essas qualidades a clientes em potencial. Pode ser o seu nível de experiência, a excelente qualidade do que você oferece, os serviços especializados que você oferece ou até mesmo uma forma específica em que você se destaca. Melhorar sua proposta de venda exclusiva (USP) o ajudará a atrair os clientes ideais e lhe dará uma vantagem sobre a concorrência.

É essencial reavaliar seus métodos de marketing quando você não estiver obtendo os resultados desejados com suas estratégias de marketing direcionadas. Certifique-se de ter uma presença online robusta com um bom site e contas ativas em diversas plataformas de mídia social. Você pode expor seu trabalho, interagir com seu público e compartilhar fotos de antes e depois, exibindo-as em plataformas de redes sociais como Instagram e Facebook. Pense em investir em publicidade direcionada para atingir um público maior e considere trabalhar com influenciadores de beleza ou blogueiros para ampliar seu alcance.

Melhore a qualidade da experiência do cliente

Fornecer uma excelente experiência ao cliente é um dos fatores de sucesso mais importantes para qualquer empresa. Analise toda a experiência do cliente desde o contato inicial até o acompanhamento após a prestação do serviço. Determine as áreas nas quais você pode melhorar a experiência, fazendo coisas como oferecer um atendimento excepcional ao cliente, tornar o ambiente confortável e acolhedor para os clientes e personalizar a experiência para cada cliente. Os clientes que deixam seu negócio de chicote satisfeitos têm maior probabilidade de se tornarem clientes recorrentes e de sugerir sua empresa a outras pessoas.

Aprendizagem e desenvolvimento de habilidades em uma base contínua

 Você deve estar um passo à frente da concorrência para melhorar seu negócio de chicotes, aprendendo e desenvolvendo continuamente suas habilidades. Participe de eventos do setor, como conferências, workshops e exposições comerciais, para garantir que você esteja atualizado sobre os mais recentes desenvolvimentos em métodos, produtos e moda. Você deve considerar seriamente inscrever-se em aulas de treinamento avançado para ampliar seu conjunto de habilidades e fornecer aos seus clientes uma variedade mais ampla de serviços. Se você investir no seu desenvolvimento, estará em melhor posição para produzir resultados excelentes e atrair uma base de consumidores mais ampla.

Networking e colaboração

 Em relação ao negócio de chicote, o networking e a colaboração podem beneficiar o acesso a novos clientes potenciais. Conecte-se com outros artistas de cílios, proprietários de salões de beleza e pessoas que trabalham na indústria da beleza em sua região. Participe de eventos empresariais locais, junte-se a grupos exclusivos do seu setor e participe de fóruns de discussão on-line para criar relacionamentos e compartilhar informações. Trabalhe com outras pessoas que possuem negócios que complementem o seu, como maquiadores ou esteticistas, para fornecer pacotes de serviços ou realizar promoções conjuntas. Fazer networking e colaborar com outras empresas pode ajudá-lo a entrar em novos mercados e atrair clientes que não teriam sido expostos à sua empresa de outra forma.

Reúna e aproveite depoimentos de clientes satisfeitos

 Depoimentos de clientes satisfeitos podem ser ferramentas de marketing úteis. Entre em contato com clientes anteriores que ficaram satisfeitos com seu serviço e peça feedback por meio de depoimentos ou avaliações. Exiba essas recomendações em um local de destaque em seu site e nas diversas plataformas de mídia social que você usa. É mais provável que os clientes em potencial confiem nas experiências de outras pessoas, e avaliações positivas podem impactar consideravelmente a decisão deles de contratar seu negócio de chicotes. Os clientes devem ser ativamente incentivados a publicar avaliações e você deve considerar a oferta de descontos ou incentivos para incentivar a sua participação.

Considere seus preços e pacotes

Sua estratégia de preços pode impactar significativamente o sucesso do seu negócio de chicotes. Avalie sua estratégia de preços e examine como ela se compara aos concorrentes locais. Embora seja fundamental manter um negócio lucrativo, também é essencial avaliar se os seus preços atuais são ou não atraentes para futuros clientes. Experimente vários modelos de preços ou opções alternativas para os pacotes que você oferece e observe o que obtém a melhor resposta do seu mercado-alvo. Pode ser útil atrair novos clientes e repetir negócios, oferecendo-lhes ofertas iniciais, descontos e programas de fidelidade.

Aqui estão os dez principais motivos pelos quais você deve pensar em mudar para um modelo de negócios baseado em membros

Você já pensou em incorporar um plano de associação à sua estrutura de negócios? Se você for como a maioria dos nossos outros membros, a resposta é, sem dúvida, sim. Mas mesmo que você ainda não tenha feito isso, recomendo fortemente que você considere isso seriamente.

A estratégia de negócios baseada em membros trouxe benefícios mais significativos para minha vida profissional e pessoal do que eu jamais poderia imaginar. Isso gerou oportunidades que eu não havia planejado nem previsto que se abririam para mim.

Como a adesão complementa efetivamente qualquer modelo de negócio, ela será discutida no próximo Retiro de Negócios Independentes, que ocorrerá no ano seguinte. Adicionar uma associação à sua empresa pode torná-la mais poderosa, mais robusta e mais divertida de administrar, independentemente do tipo de negócio que você administra. Não acredite em mim? Continue lendo…

Aqui estão dez argumentos convincentes que apoiam um componente de associação como um elemento de sua estratégia de negócios que você deve considerar.

1. Modelos de negócios baseados em membros promovem o crescimento das comunidades.

Adicionar um componente de associação à sua empresa atrairá automaticamente pessoas do grupo demográfico que você está tentando alcançar para sua esfera de influência. Isso cria organicamente uma comunidade; no longo prazo, muitas dessas pessoas se tornarão membros da sua organização. Você não os trata da mesma forma que a população em geral. À medida que você continuar fazendo isso, eles se tornarão parte da história da sua marca de maneiras distintas. Seus membros passam a conhecer você e uns aos outros, e os relacionamentos que desenvolvem entre si ajudam a formar uma comunidade centrada em sua marca robusta e duradoura.

Esta comunidade de uma marca funciona como um ecossistema. Os membros da sua organização apoiarão uns aos outros da mesma forma que você os mantém. A comunidade se fortalece quando cada membro faz o melhor para si mesmo e vice-versa. Esta é uma dinâmica tremendamente poderosa e acredito que seja uma das razões mais importantes para considerar a adoção de um modelo de negócios de associação.

2. Modelos de negócios baseados em membros geram receitas recorrentes, bem como receitas previsíveis.

Um modelo de negócios baseado em associação permite que você forneça valor de forma recorrente, o único método para gerar renda recorrente e previsível. Seus clientes se comprometem a pagar regularmente quando se inscrevem e, em troca, você se compromete a entregar regularmente aos seus clientes.

A chave para o sucesso de um modelo de negócio baseado em adesão reside na relação simbiótica entre o fornecimento de valor e o recebimento do pagamento por esse valor numa base contínua. Quando as pessoas pagam regularmente por um valor recorrente, você sempre sabe quanto lucro seu negócio gerará a cada mês. Isso permite que você saiba exatamente quanto de receita sua empresa produzirá a cada mês, permitindo que você durma melhor à noite e planeje com mais precisão o futuro do seu negócio.

3. Modelos de negócios baseados em membros simplificam o processo de pesquisa de mercado.

Quando você se cerca de pessoas que compartilham seus valores e crenças, como os membros da sua organização, você pode realizar pesquisas de mercado diárias, mesmo sem tentar fazê-lo. Gastar tempo prestando serviços aos seus membros permitirá que você aprenda continuamente sobre tópicos essenciais, uma vez que eles compartilharão essas informações. Por causa disso, será mais fácil entregar um valor excelente com um mínimo de trabalho. Você também reduz a probabilidade de oferecer aos seus membros coisas que eles não irão gostar, economizando uma quantidade inestimável de tempo, energia, dinheiro e outros recursos.

4. Modelos de negócios baseados em membros motivam a criação de conteúdo relevante para o público específico que você está tentando alcançar.

O fracasso de muitas pequenas empresas pode ser atribuído às suas tentativas de satisfazer todas as necessidades dos seus clientes. Eles não têm um grupo demográfico específico de compradores, então vão atrás das massas em vez de vender para elas. Para atrair a todos, você precisará gerar material adequado para todos. Esta é uma fórmula para a catástrofe porque se você serve a todos, não faz ninguém. Se você tentar ajudar a todos, acabará não servindo a ninguém.

Quando você é membro, é quase como se estivesse servindo a mesma pessoa repetidamente, só que em um local diferente. Isso permite que você adapte seu conteúdo de marketing a pessoas que realmente se preocupam com a mensagem da sua empresa. Como você atende a um segmento de mercado específico com um pequeno número de problemas primários que são o ponto focal do material de marketing que você cria, você não terá problemas em encontrar o que dizer em boletins informativos, blogs e vídeos do Instagram. você publica.

5. Suas habilidades de liderança melhorarão significativamente se você iniciar um negócio de associados.

Você precisa se estabelecer como líder e pessoa de influência para aumentar as vendas de seus produtos e serviços. Sua capacidade inerente de liderança melhorará graças ao fato de que um modelo de negócios de associação obriga você a exercer influência sobre seus clientes de maneira ponderada e deliberada. Quer você tenha um membro ou 5,000 membros, se você se colocar em uma posição onde possa influenciar diariamente um grupo específico de pessoas, você se tornará um líder mais eficaz. Isso é verdade independentemente do tamanho da sua organização.

6. Modelos de negócios baseados em membros criam inúmeras oportunidades de vendas.

Um plano de negócios baseado em associação é a ferramenta mais eficaz que você pode ter para impulsionar as vendas. Sua marca será colocada em um lindo oceano azul com qualidades e benefícios que não podem ser replicados se você a cercar de uma tribo de membros e crentes genuínos dedicados ao seu produto ou serviço único. Ele abre o caminho para que você compartilhe naturalmente suas ofertas de forma autêntica, abrindo oportunidades.

Uma estratégia de negócios baseada em associação permite que você alcance clientes em lugares onde nem sempre é possível alcançá-los fisicamente. É uma expressão viva de você como especialista em seu setor e da comunidade de pessoas experientes que confiam em você e o seguem. É uma apresentação andando e falando. Aumenta a probabilidade de as pessoas conhecerem, gostarem e confiarem em você, condições prévias necessárias para possíveis chances de vendas.

7. Os modelos de negócios baseados em membros simplificam o desenvolvimento e a introdução de bens e serviços totalmente novos no mercado.

Desenvolver novos bens e serviços e introduzi-los no mercado é arriscado e demorado. Você poderia dedicar muito tempo e esforço para projetar o que acredita ser o produto ideal, mas pode muito bem ser um animal morto quando finalmente chegar ao mercado.

Como você pode administrar tudo com seus membros com antecedência, ter um modelo de negócios de adesão permite otimizar as possibilidades de oferecer produtos que as pessoas vão gostar e comprar. Isso ocorre porque você pode examinar tudo com seus membros. Se você perguntar a eles, eles lhe dirão quais ideias querem e quais não gostam, economizando seu tempo porque você não terá que especular. Quando você administra sua empresa usando um modelo de associação, você automaticamente tem um grupo de foco disponível 24 horas por dia e com tal consistência que quase nunca precisa solicitar sua opinião.

8. Modelos de negócios baseados em membros resultam em clientes dedicados e crentes obstinados.

Pense na sua assinatura como algo semelhante a assistir a um concerto. Quando as pessoas que apreciam o estilo de música que você cria descobrem que você irá se apresentar, elas ficam em êxtase e contam isso aos amigos. Seus membros aproveitam e absorvem a música enquanto você a executa. Eles divulgaram a informação. Eles compartilham fotos suas no Instagram com seus itens, ou sua marca é mostrada em algo como uma camiseta ou caneca de café, e marcam você nas fotos. Eles procuram você e aguardam ansiosamente seu próximo lançamento, ansiosos por ele com entusiasmo.

Eles responderão com lealdade quando você atender principalmente aos desejos de seus membros e os servir dependendo do que eles desejam e precisam. Eles vão retribuir tornando-se fãs fanáticos e crentes genuínos que adoram você e sua empresa e desejam espalhar a notícia para amigos com interesses semelhantes.

9. Estratégias de negócios baseadas em membros inspiram confiança.

Sua empresa nunca será capaz de superar a sua. Se você estiver indo bem pessoalmente, isso refletirá no sucesso da sua empresa. Uma das melhores maneiras de garantir que você aumente consistentemente sua capacidade de desempenho bem-sucedido é assumir um papel de liderança em uma organização associativa. Sua autoconfiança aumentará à medida que você continuar a liderar seus membros e a ter um impacto benéfico diário em suas vidas. Seus membros crescerão proporcionalmente ao seu sucesso. Você progride junto com o crescimento do seu número de membros. E o ciclo continua automaticamente para benefício de todos, como tem acontecido desde o início.

10. Os conceitos de negócios baseados em membros são muito divertidos.

Não seria fantástico se você pudesse passar cada dia na companhia do tipo de pessoa com quem você acha mais agradável passar o tempo? Usar um paradigma de comércio baseado na adesão torna isso realizável.

Quando seus clientes são pessoas fantásticas que compartilham seus valores e gostam de ser atendidos por você, administrar um negócio passa de uma tarefa árdua a uma atividade interminável e sempre divertida. O prazer torna o trabalho desafiador do empreendedorismo mais suportável e agradável, o que torna mais simples realizar as coisas. Você será capaz de se cercar dos tipos de indivíduos em cuja empresa deseja estar se sua empresa for baseada em membros e não em relacionamentos transacionais.

4 vantagens de um modelo de negócios baseado em assinatura

A economia de assinaturas desenvolveu-se ao longo da década anterior, expandindo-se mais de 435% apenas nos últimos nove anos da última década. Ao construir relacionamentos duradouros entre fornecedores e seus clientes, o modelo de assinatura beneficia empresas e clientes individuais. Aqui estão quatro benefícios a serem considerados se você ainda estiver em dúvida sobre experimentar o modelo de assinatura.

Renda recorrente com a qual você pode contar.

Uma boa maneira de garantir um fluxo constante de receita é fazer com que os clientes se inscrevam em um serviço de assinatura. Isso permitirá que você colete dinheiro regularmente. Ao usar um modelo de pagamento único para o seu negócio, você deve se esforçar mais para gerar novos leads e finalizar acordos. Como consequência direta disso, são comuns flutuações mensais na renda. Quando os clientes se inscrevem em um serviço de assinatura, eles se comprometem a fazer pagamentos regulares, normalmente mensais. Com isso, as vendas se tornam mais previsíveis, facilitando o planejamento e o estoque. As empresas que conseguem gerar de forma previsível um fluxo constante de receitas recorrentes são vistas de forma mais favorável pelos potenciais investidores.

Pontos de acesso simples.

Os clientes também podem se beneficiar do modelo de assinatura de diversas maneiras. Os clientes podem distribuir o custo de uma compra significativa por um período mais longo ao utilizar serviços de assinatura. Como existe uma barreira de entrada relativamente baixa, os consumidores podem utilizar o serviço ou adquirir os bens quase imediatamente. É uma excelente abordagem para adoçar o negócio e atrair novos negócios para sua empresa se você oferecer aos clientes de primeira viagem uma tarifa com desconto ou uma avaliação gratuita de seu produto ou serviço. Se a sua organização conseguir atrair potenciais consumidores com preços e promoções atraentes, será capaz de economizar tempo e esforço durante o período de aquisição de clientes conhecido como “aquisição”. Por isso, existe a possibilidade de redução dos custos associados às atividades promocionais e à venda de produtos.

As possibilidades de publicidade melhoraram.

Uma das inúmeras vantagens dos modelos de assinatura é que eles permitem que as empresas incluam ativamente seus clientes em suas iniciativas de marketing. Campanhas de email marketing e newsletters mensais são formas naturais de entrar em contato com clientes que assinam serviços recorrentes. O envolvimento regular com os seus produtos e serviços permite a recolha de dados de utilização e preferências, o que pode contribuir para o desenvolvimento de campanhas publicitárias mais direcionadas e personalizadas. O envolvimento contínuo promove a confiança, o que, por sua vez, torna muito mais simples a venda adicional ou cruzada de serviços complementares a clientes pagantes.

Capacidade de escalar com o crescimento.

O modelo de fazer negócios baseado em assinaturas é caracterizado por um elevado grau de flexibilidade inerente. À medida que seu negócio decola, você pode decidir concentrar todos os seus esforços em um único bem ou serviço. Por outro lado, os modelos de negócios baseados em assinatura são simples de expandir à medida que sua base de clientes e receita aumentam. Você tem a flexibilidade de experimentar vários níveis de preços e serviços. As empresas têm mais flexibilidade para atender às necessidades de seus clientes quando assinam mensalmente.

Os benefícios do uso de modelos de negócios baseados em assinatura são detalhados.

No final das contas, muitos benefícios vêm com modelos de assinatura para organizações e clientes individuais. Uma empresa pode aumentar o envolvimento dos seus clientes e, consequentemente, o valor vitalício dos seus clientes através do cultivo de relacionamentos de longo prazo. Você pode melhorar as taxas de retenção de clientes e, ao mesmo tempo, reduzir a porcentagem de saída de clientes. Além disso, a receita recorrente regular tem a vantagem de ajudar a melhorar o fluxo de caixa e estimular o crescimento da empresa. É fundamental buscar consistentemente novas formas de agregar valor à clientela para aproveitar ao máximo as oportunidades apresentadas por essas vantagens. Para continuar a colher os benefícios de um modelo de assinatura, é necessária inovação contínua, em contraste com a abordagem pontual de desenvolvimento de produtos, que pode ter a linha de chegada à vista.

Principais diferenças entre associações e assinaturas.

Associação e assinatura não são termos sinônimos. No entanto, os modelos de adesão e de assinatura têm uma estrutura de pagamento comum. Isso implica que os sites de membros provavelmente implementarão uma taxa de adesão recorrente.

Método Orientado para a Comunidade.

As associações têm como objetivo promover um senso de comunidade e conectar indivíduos com ideias semelhantes. O público é atraído a aderir a esta comunidade pela promessa de acesso a material premium e conexões interpessoais profundas.

As empresas baseadas no modelo de associação devem priorizar o desenvolvimento comunitário porque o acesso dos membros a um grupo seleto é um importante argumento de venda.

Em contraste, as assinaturas preocupam-se principalmente com o consumidor ou o produto. Isso significa que os assinantes recebem vantagens exclusivas não disponíveis ao público em geral. No entanto, a adesão a um determinado grupo não é garantida.

Por exemplo, ao assinar uma revista digital, você tem acesso ao material. Ainda assim, normalmente você não obtém acesso a uma comunidade de leitores interessados ​​em discutir a revista.

O envolvimento do cliente.

Clientes engajados são a força vital de qualquer negócio online de sucesso. De acordo com o Sitel Group, 75% dos clientes deixarão de fazer negócios com uma empresa após apenas um encontro ruim.

Portanto, melhorar a experiência do cliente é um ótimo método para incentivar compras repetidas. É por isso que assinaturas e associações são tão comuns.

No entanto, os métodos ideais para gerar juros variam dependendo do modelo selecionado. 

Ao administrar um negócio de assinaturas, é essencial manter ou melhorar a qualidade do seu conteúdo, atualizando constantemente seus produtos e serviços digitais com novos recursos.

Empresas de assinaturas bem-sucedidas são aquelas que elevam continuamente o padrão com conteúdo de melhor qualidade. A atenção e o entusiasmo dos clientes são mantidos.

Conversas e sessões individuais estão no centro de nossa estratégia de engajamento de associados, que adaptamos para melhor atender nosso público-alvo. Uma forma de enriquecer a experiência do cliente é oferecer recursos educacionais como webinars.

Também é crucial empregar canais de distribuição de conteúdo que incentivem a participação dos usuários nessas trocas. Você deve se esforçar ao máximo para estimular a conversa para aumentar seu grupo de membros.

Considerações Finais

Construir um negócio de chicotes bem-sucedido exige tempo, comprometimento e tenacidade. Se você está desanimado com a falta de resultados, é importante lembrar que os fracassos representam uma oportunidade de desenvolvimento e avanço pessoal. Você pode fazer um progresso significativo na atualização do seu negócio de chicotes analisando o estado atual da sua empresa, refinando sua proposta de venda exclusiva, modernizando suas estratégias de marketing, melhorando a experiência do cliente, investindo em aprendizado contínuo, networking e colaboração, coletando e utilizando depoimentos de clientes, e reavaliando seus preços. Aceite as dificuldades como oportunidades de crescimento, mantenha a atenção fixa nos seus objetivos e nunca pare de se esforçar para conseguir mais. Seu negócio de chicotes pode se transformar e você pode alcançar os resultados desejados se for persistente e determinado.