Pode ser muito divertido enfeitar sua área de trabalho. Um espaço de trabalho convidativo e atraente é apreciado pelos clientes. Itens usados para decoração são uma ótima maneira de expressar sua individualidade e, ao mesmo tempo, dar a um ambiente uma atmosfera própria.
É de extrema importância mostrar preocupação tanto com seus clientes quanto com seus funcionários. Isso ajudará você a manter uma reputação positiva e, ao mesmo tempo, garantir que sua empresa seja lucrativa e atenda aos mais altos padrões de serviço e segurança.
No entanto, como consequência direta da disseminação da epidemia de coronavírus, novos regulamentos e processos foram implementados, que se mostraram difíceis de compreender para muitos salões de beleza. No entanto, manter um alto padrão de limpeza em sua área de tratamento deve ser seu foco principal em todos os momentos. Este NÃO é o lugar para adornar com componentes fibrosos e porosos que podem abrigar vírus transmitidos pelo ar; guarde esses tipos de decoração para outro lugar. Em nenhum momento pode haver um lapso na limpeza clínica da área de tratamento!
Quando uma cliente de cílios sente alguma irritação ao redor dos olhos depois de aplicar os cílios, muitos técnicos de cílios chegam instantaneamente à conclusão de que o problema deve ser causado pela cola.
Uma das causas mais prevalentes de irritação ocular, por outro lado, não é o adesivo de extensão de cílios, mas sim a contaminação no local onde os cílios são aplicados. Este é um ponto importante a ter em mente.
A área em que os pacientes são tratados deve estar livre de tudo que possa ser descrito como fofo, peludo, macio ou aveludado. Guarde adereços desse tipo para a área de boas-vindas ou sala de espera.
Em 2017, os salões nos Estados Unidos geraram US$ 56 bilhões em receita, com os salões de extensão de cílios respondendo por US$ 26 bilhões desse total. A indústria de salões de beleza está crescendo a um ritmo mais rápido do que o esperado, com 13% de crescimento de empregos esperado até 2026, de acordo com o Bureau of Labor Statistics nos Estados Unidos. Muitos aspirantes a empresários são atraídos para a indústria da beleza pelo rico potencial desse setor da economia. A abertura de salões de beleza é regida por uma variedade de regras e regulamentos, que variam dependendo do estado.
É crucial ter em mente que os inspetores de saúde não estão lá com a intenção de fechar o seu negócio quando chegam para uma verificação de saúde dos cílios, mesmo que a experiência possa ser irritante e estressante. As inspeções dos lash studios são realizadas com o objetivo de garantir que sejam gerenciados e organizados de acordo com os padrões estaduais e locais, o que serve para proteger o público em geral. Compilamos uma lista de verificação do código de saúde do lash studio para sua conveniência, para que você se sinta confiante em passar na próxima inspeção de sua empresa.
Certificações e Inspeção
Seu lash studio estará sujeito a uma inspeção do conselho estadual para avaliar se atendeu ou não a todos os padrões para obtenção de uma licença. Para passar na inspeção, o lash studio precisa cumprir os regulamentos sanitários. O inspetor verificará se você exibiu informações sobre o negócio, como licença e certificação, informações sobre reclamações e procedimentos do consumidor, informações sobre leis de comissão e horário de funcionamento do salão. Além disso, o inspetor verificará se você exibiu o horário de funcionamento do salão.
Instruções sobre como se preparar para uma inspeção de saúde no Lash Studio
Aprimore seu conhecimento sobre como operar um estúdio de cílios e os requisitos que devem ser seguidos para garantir que seu estúdio de cílios esteja pronto para uma inspeção. A seguir estão algumas sugestões que irão ajudá-lo a se preparar para a próxima inspeção:
1. Familiarize-se com as infrações típicas do código de saúde. Esteja sempre atento a questões importantes de segurança e violações regulares do código de saúde que ocorrem nos estúdios de cílios.
2. Entre em contato com o órgão de saúde de sua área. Informe-se sobre quais formulários e normas da fiscalização sanitária estão sendo utilizados para que você fique por dentro de tudo o que será procurado.
3. Realize auto-avaliações aleatórias e não programadas em vários pontos durante o dia. Como as inspeções de saúde podem acontecer a qualquer momento, todos os membros de sua equipe precisam estar preparados no mesmo grau. Depois de concluir suas autoinspeções, você deve se reunir com sua equipe para revisar os resultados e falar sobre as medidas corretivas que precisam ser tomadas para possíveis infrações.
O que fazer no caso de haver uma inspeção de saúde em um Lash Studio
Quando chega a hora de sua inspeção de saúde formal, há algumas coisas que você deve fazer enquanto o inspetor estiver no local, bem como certas coisas que você não deve fazer.
Faz…
1. Confirme se o inspetor possui as qualificações adequadas. Se o inspetor não se oferecer para fornecer essas informações livremente, você deve perguntar sobre isso. Se ainda não tiver certeza, ligue para o departamento de saúde local para verificação, a fim de evitar ser vítima de um vigarista que está procurando informações gratuitas sobre empresas.
2. Certifique-se de acompanhar o inspetor para que possa ver em primeira mão qualquer violação do lash studio. É essencial ter em mente que você tem a capacidade de fazer correções imediatas em algumas violações. O fato de essas infrações serem registradas como sanadas na hora é, no entanto, mais tentador para os clientes em potencial do que uma etiqueta indicando que o negócio está em descumprimento.
3. Assine o relatório da inspeção. Isso não implica de forma alguma que você concorda com os resultados; em vez disso, serve como prova de que você recebeu uma cópia do relatório.
4. Se você não entender uma violação, peça uma explicação sobre o que aconteceu. Se você não conseguir identificar o problema, não conseguirá encontrar uma solução para ele.
Não faça…
1. Recusar uma inspeção. Isso servirá apenas para atrasar ainda mais as coisas, pois o inspetor voltará em breve com um mandado de inspeção e, muito provavelmente, com um humor nada agradável.
2. Forneça ao examinador qualquer comida ou bebida que ele desejar. Seja cortês e gentil, mas qualquer coisa além disso pode ser mal interpretada como uma tentativa de subornar o inspetor para influenciar o resultado da inspeção.
O que fazer após uma inspeção de saúde em um Lash Studio
Sua empresa será avaliada quanto à salubridade geral após a conclusão da inspeção de saúde do restaurante. Se você prestou atenção ao inspetor durante a inspeção, o resultado da inspeção não deve ser uma surpresa para você. Você deve se educar sobre os sistemas de classificação de salões para entender melhor sua pontuação e o impacto que ela tem em seus negócios. Depois de entender melhor sua pontuação, você pode prosseguir para lidar com possíveis infrações.
Corrigindo violações do código de saúde
Os resultados de uma inspeção de saúde ruim podem ser prejudiciais para o seu estúdio de cílios, especialmente porque agora é muito mais simples para os clientes localizar e compreender informações sobre violações de inspeção de saúde. Aqui estão alguns passos que você pode tomar para corrigir as violações do seu estabelecimento, sejam elas de baixo ou alto risco por natureza, se sua empresa cometeu alguma ou todas elas:
1. Você tem a opção de agendar um reexame do seu negócio entre 5 e 45 dias após receber uma nota baixa na inspeção de saúde. Isso lhe dará algum tempo para fazer as correções necessárias nas violações.
2. Determine como cada violação ocorreu e como você pode impedir que ela aconteça novamente e, em seguida, anote suas descobertas.
3. Assim como você fez com sua própria autoinspeção, converse com seus funcionários sobre quaisquer violações que eles possam ter encontrado e as ações apropriadas a serem tomadas para corrigi-las.
4. Se você acredita que uma violação foi imposta indevidamente, você tem o direito de entrar com um recurso. Disque o número do departamento de saúde de sua área para conversar com o gerente do inspetor.
Lista de verificação para a higienização dos salões de cílios
Se você não prestar atenção a este problema, vários implementos em sua estação de cílios, incluindo pinças, escovas de limpeza de cílios, bastões de cílios e até mesmo suas próprias mãos podem ser responsáveis pela propagação de infecções oculares entre seus clientes de cílios.
Como resultado, garantir que sua sala de cílios esteja limpa e adequadamente higienizada deve ser uma das coisas mais importantes em que você deve se concentrar para passar por uma inspeção de saúde. Se você não seguir estas instruções, é possível que seus clientes sofram efeitos adversos, como infecções oculares e perda permanente de seus cílios naturais (e potencialmente perda de clientes também), e você também pode enfrentar as consequências do Estado governamental.
Em cada estado, existem regras distintas que devem ser seguidas em relação aos procedimentos de descontaminação no local de trabalho. É do seu interesse ler as leis e regulamentos estabelecidos pelo departamento de saúde local e também é do seu interesse estar ciente deles.
Para começar, porém, é importante ter uma compreensão sólida das distinções primárias que existem entre limpeza, sanitização, desinfecção e esterilização. Para ajudá-lo a obter uma visão mais clara, descrevemos as várias opções abaixo.
Existem quatro tipos básicos de métodos de descontaminação:
1. Ao limpar, use sabão e água morna. Este procedimento é útil para remover partículas da superfície.
2. A sanitização refere-se ao processo de eliminação ou redução de microrganismos por meio do uso de itens que contenham álcool.
3. A desinfecção consiste em reduzir a contagem bacteriana a um nível aceitável, usando produtos que contenham barricadas ou germicidas.
4. Para matar microorganismos usando uma temperatura muito alta (esterilização). Quando se trata de eliminar todas as formas de vida em superfícies duras, essa abordagem é a que parece ter mais sucesso.
Lista de verificação de necessidades para garantir que seu Lash Studio esteja no nível definido pela indústria e possa passar por uma inspeção de saúde
A seguir está uma lista dos pré-requisitos que devem ser atendidos para que seu local de trabalho esteja em conformidade com os padrões da indústria e para garantir que passará por uma inspeção de saúde:
1. A área usada para serviços pessoais deve ser mantida separada de quaisquer animais de estimação que possam estar presentes, bem como qualquer outra área que possa ser usada para dormir, comer, armazenar ou preparar alimentos, tomar banho ou usar o banheiro.
2. Uma pia dedicada à lavagem das mãos e processamento de instrumentos, mas que não esteja localizada em um banheiro ou cozinha e não seja acessível aos clientes; esta pia é usada para processar instrumentos e lavar as mãos. O seguinte é necessário para a pia:
– Facilmente acessível a partir de cada área de serviço respectiva
– Capaz de acomodar equipamentos de imersão e secagem em um balcão adequado próximo ou outras superfícies de natureza comparável
– Fornecido com sabonete líquido e toalhas descartáveis armazenadas em dispensador apropriado ou secador de ar quente
– Ter um tamanho adequado e ser feito de aço inoxidável
– Tenha água quente e fria sempre disponível.
3. Em casa de banho que disponha de casa de banho, é obrigatória a instalação de sanita e lavatório de mãos, com sabonete líquido e toalhas de papel descartáveis armazenados em dispensador próprio ou secador de ar quente.
4. Todas as superfícies de trabalho devem ser construídas com materiais lisos, não porosos e de fácil limpeza. Exemplos de tais materiais incluem drywall pintado, ladrilhos compostos de vinil, linóleo ou concreto selado. Além disso, essas superfícies devem estar em bom estado de conservação.
5. Todos os locais de trabalho precisam ter iluminação e ventilação suficientes.
6. Todas as superfícies de contato com o cliente, incluindo mesas de tratamento, cadeiras e apoios de cabeça, devem ter um acabamento fácil de limpar, não poroso e liso, e devem estar em bom estado de conservação.
7. Se forem usados lençóis, eles devem ser trocados após cada cliente individual usá-los.
8. Espaço de armazenamento adequado deve estar disponível para equipamentos, instrumentos e suprimentos.
9. Latas de lixo apropriadas devem ser facilmente acessíveis, bem mantidas e esvaziadas rotineiramente.
10. Desinfetantes aprovados, como PreEmpt, Cavicide ou CS20, devem estar prontamente disponíveis para uso na higienização de ferramentas, superfícies e outros equipamentos reutilizáveis.
11. Deve estar disponível um anti-séptico cutâneo adequado para utilização tanto na preparação da pele como na fase pós-tratamento.
12. É inaceitável o uso de produtos como barricadas de resistência regular, esterilizadores de esferas de vidro ou esterilizadores a vapor. Em vez disso, antes de usar os instrumentos, eles precisam ser cuidadosamente limpos por meio de enxágue em água limpa após serem totalmente submersos em solução desinfetante pelo período de tempo indicado pelo fabricante.
13. Depois que cada cliente usa um item, esse item deve ser removido se não puder ser completamente limpo ou for projetado para uso único.
14. Deve ser disponibilizado recipiente resistente a perfurações para o descarte de objetos perfurocortantes.
15. Todos os suprimentos, incluindo pigmentos, cosméticos e outros tipos de produtos, devem ser rotulados e manuseados de acordo com as instruções fornecidas pelo fabricante.
16. É necessário armazenar, manter e preparar adequadamente produtos químicos, detergentes e produtos de limpeza de acordo com as instruções fornecidas pelo fabricante.
Lista de verificação para higienização diária no Lash Salon
1. Imediatamente após usar uma ferramenta, jogue fora qualquer uma que possa ser reutilizada.
2. Para limpar instrumentos reutilizáveis, lave-os com água morna e sabão.
3. Remova quaisquer resíduos remanescentes das ferramentas enxaguando-as com água limpa.
4. Aplique uma nova dose de um desinfetante, como um churrasco, nas ferramentas que foram limpas. É imperativo que você leia e siga as instruções do desinfetante corretamente.
5. Lave as ferramentas em água doce até que a água saia limpa.
6. Deixe-os secar ao ar.
7. Coloque as ferramentas em um recipiente hermético ou cubra-as com um pano sem fiapos antes de guardá-las.
Conclusão
Alguns empresários e gerentes abordam as inspeções de saúde com medo ou frustração; no entanto, essas verificações devem ser vistas como oportunidades para aprender e melhorar a fim de proteger a saúde e a segurança de seus consumidores. Há uma série de coisas que podem ser feitas para preparar sua empresa para a inspeção de saúde do lash studio, como fornecer ao seu pessoal o treinamento necessário para evitar quebrar quaisquer códigos de saúde e realizar auto-inspeções.
Quando você possui e opera seu próprio salão de cílios, você é o chefe, o que significa que você é responsável pelo bem-estar de seus funcionários e clientes. Em seu salão ou estúdio de extensão de cílios, a saúde e a segurança devem ser sua preocupação número um em todos os momentos. Há muitos aspectos diferentes que garantem que seu salão seja o mais seguro e higiênico possível, e garantir constantemente que você esteja atualizado com as leis e regulamentos mais recentes pode ser demorado e talvez até além do que você foi treinado. No entanto, você ainda precisa ter certeza de que é absolutamente necessário proteger a equipe e os clientes, cumprir a lei e proteger-se contra ações legais potencialmente caras no caso de algo dar errado.
Reservar um tempo para limpar sua estação de trabalho e ferramentas é uma parte importante de suas responsabilidades diárias e é um passo significativo para garantir que você passará na inspeção de saúde tão importante para o desenvolvimento de sua empresa. Dar este passo é parte integrante das suas responsabilidades do dia-a-dia. Administrar seu próprio salão de beleza é um negócio divertido e recompensador. Tenha em mente que manter sua saúde é benéfico para sua empresa. Seus esforços são notados e apreciados por seus clientes! Poderá garantir o sucesso do seu negócio e confiar plenamente na qualidade dos seus procedimentos do dia-a-dia se cumprir estas condições.
