Perfil do Cliente
L**B Supplies é uma iniciativa gerenciada por L**B lash, um de nossos muitos clientes na indústria da beleza. Mas ao contrário de muitos salões que você encontraria por aí, eles se concentram em apenas uma coisa. E essa é a extensão de cílios. Eles construíram anos de experiência em torno disso. Portanto, eles são um dos estilistas de cílios que garantem que você obtenha o melhor - mesmo que seja a primeira vez que você usa extensões.
Por um tempo agora, eles foram para um rebrand. Anteriormente chamados de S**y, eles tiveram que mudar seu nome para mostrar claramente seu foco. E isso é extensões de cílios. Daí o novo nome L**B lash. Mas isso não é tudo.
Com o novo nome e propriedade, eles fizeram muito mais mudanças em seus negócios. Essa é a privacidade oferecida a cada um de seus clientes quando eles vêm para extensões de cílios. Eles possuem cadeiras altas e um ambiente agradável para ter seus filhos e animais por perto. Com todas essas vantagens, eles tiveram um aumento no número de clientes.
No entanto, com mais clientes para atender, surge a necessidade de mais suprimentos. E para um estilista de cílios, os suprimentos vão além de ter os próprios cílios. Há a necessidade de cola, que é tão importante quanto, pinças e muito mais.
Além disso, a L**B Supplies também fornece suprimentos no atacado para muitos outros estilistas de cílios. Com a demanda crescente, sem facilidade para atender, corria-se o risco de perder seus clientes por não conseguir atender as demandas. Por isso, eles nos contataram para atender a demanda crescente e garantir que seus clientes saiam com a marca L**B impressa não no rosto, mas no coração.
Necessidades do cliente
- Havia a necessidade de agilidade na entrega dos insumos para evitar a perda de clientes pela incapacidade de atender a demanda crescente.
- Havia também a necessidade de designs de rótulos sem as cobranças excessivas de contratação de designers.
Solução
A Gollee oferece a cada um de seus clientes um serviço de personalização onde você pode desenvolver suas ideias. Com a mão de obra e os recursos disponíveis da Gollee, você pode preparar seus produtos em questão de tempo, com o rótulo de sua preferência.
Nesse caso, o foco foi mesmo criar colas com os rótulos desejados pela L**B Supplies. E este é apenas um dos serviços dos quais a Gollee se orgulha. A Gollee possibilita que você crie sua própria marca de produtos para extensão de cílios. Além de possibilitar que você tenha sua marca de suprimentos, eles também garantem que você consiga fazê-lo com o menor custo possível!
Além disso, a Gollee pode reduzir seu MOQ para 50% abaixo de sua produção normal, para que você possa ter apenas a quantidade necessária - no seu orçamento preferido.
Agora, quais são as outras coisas que você precisa ao configurar sua própria marca de colas? Mais importante ainda, você precisa dos designs das etiquetas. Você precisa dos designs das garrafas. Além disso, você precisa decidir o tipo de rolha que deseja, cores, embalagem e muito mais!
A solução de Gollee para isso, para que você não precise gastar muito, é fornecer suporte profissional gratuito para design de produtos. E esse também foi o caso dos suprimentos L**B. Ao fornecer designs de rótulos gratuitos, entre outros, Gollee foi capaz de ajudar a L**B a iniciar sua própria marca de colas com um pequeno custo.
Depois de consultar e confirmar o que era necessário, a Gollee passou a compartilhar as ideias com seus designers e eles criaram o design da etiqueta. Em seguida, foi para L ** B confirmar o design do rótulo e passar para a próxima etapa de produção.
No entanto, uma outra necessidade era a entrega rápida de suprimentos. Então, qual foi a solução neste caso? Eficiência e Rapidez!
A Gollee está neste negócio de produção, embalagem e entrega desde 2017. E, ao longo dos anos, construiu eficiência e velocidade. Portanto, sua taxa de entrega é excelente e as análises de toda a Web confirmam isso. Gollee tem uma taxa de entrega de 100% no prazo no Alibaba. E isso não é algo que você encontra com frequência.
Para L**B, tudo o que era realmente necessário era uma confirmação rápida, mas cuidadosa, dos detalhes. Afinal, é realizada uma confirmação estrita da embalagem. Caixas duras são usadas. E isso é perfeito para entrega, mesmo para países estrangeiros. Atualmente, a Gollee fornece seus produtos e serviços para fornecedores e estilistas de cílios em todo o mundo, incluindo América do Norte, Oceania e Europa Ocidental.
Além disso, todas as colas são embaladas com dessecantes e agulhas. Assim, em nenhum momento qualquer cliente terá que se preocupar em garantir um fornecimento constante de agulhas também. Isso seria muito estresse. Quando tudo estiver pronto e confirmado, os produtos são todos enviados para entrega. No final, o que a Gollee quer é um sorriso feliz de seus clientes. E isso foi exatamente o que eles obtiveram dos suprimentos L ** B, que não hesitaram em dar um feedback positivo.
