Política de Envio

Métodos de envio e tempo de entrega

Nossos armazéns estão localizados em Nova Jersey (EUA) e Guangzhou (China). O prazo de entrega depende da sua localização e da nossa gestão de estoque do armazém.
Forneça seu endereço correto (não uma caixa postal) e detalhes de contato ao finalizar a compra.
A tabela abaixo mostra os métodos de envio e o tempo de entrega estimado correspondente. Não nos responsabilizamos por desvios dos prazos de entrega estimados.

Tipo de negócio: loja online (Isso significa comprado diretamente de shop.Gollee.com)

Seu endereço (países e regiões)	Endereços do Armazém de Envio	método de envio	Tempo de entrega estimado
Estados Unidos Contíguos	Nova Jersey (EUA)	DGM, USP	dias 3-7
Estados Unidos Contíguos	Guangzhou, China)	China Post ou outros	dias 7-30
Outros	Guangzhou, China)	China Post ou outros	dias 7-60

Tipo de negócio: Atacado e Personalizar

Seu endereço (países e regiões)	Endereços do Armazém de Envio	método de envio	Tempo e taxa de entrega estimados
A maioria dos países e regiões	Guangzhou, China)	Por expresso	Entre em contato com nossas vendas, forneceremos soluções logísticas de acordo com suas necessidades.
		Pelo ar
		Pelo mar

Remessa para um pedido com mais de um item

Tentamos garantir que todos os seus itens cheguem até você ao mesmo tempo. Devido ao fato de que diferentes opções de envio estão disponíveis, às vezes não enviamos todos os produtos juntos. Assim que um item for enviado, você receberá um e-mail de notificação de envio.

Cancelamento Ordem

Entre em contato conosco se precisar cancelar seu pedido antes que o produto seja produzido ou enviado. Você receberá um reembolso total se o pedido for cancelado. Se o produto já foi enviado, não pode ser cancelado. Se não for um problema de qualidade, as mercadorias enviadas não serão canceladas.

Sobre alfândegas, taxas e impostos

Sempre que encomendar produtos Gollee, você é responsável por garantir que o item seja importado legalmente para o país de destino. O destinatário é o importador registrado e deve cumprir todas as leis e regulamentos do país de destino. Encargos adicionais para desembaraço aduaneiro devem ser arcados pelo destinatário; Para obter mais informações, entre em contato com o escritório de alfândega local. Quando os procedimentos de desembaraço aduaneiro são necessários, isso pode causar atrasos além de nossas estimativas de entrega originais.

Suporte para remessa

Você pode deixar seus olhos mais bonitos a qualquer momento visitando nosso site. Isso significa que seus pedidos podem ser feitos 24/7/365. Entraremos em contato se o pedido estiver atrasado ou estiver fora de estoque. Nossa equipe apaixonada de suporte ao cliente terá prazer em ajudar com quaisquer dúvidas ou preocupações. Se você quiser falar com um membro de nossa equipe de suporte, visite nosso contacte-nos Disputas de Comerciais.

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