Verzendbeleid

Verzending voor een bestelling met meer dan één artikel

We proberen ervoor te zorgen dat al uw artikelen u tegelijkertijd bereiken. Vanwege het feit dat er verschillende verzendopties beschikbaar zijn, verzenden we soms niet alle producten samen. Zodra een artikel is verzonden, ontvangt u een e-mail met een verzendbevestiging.

Klantenservice

Neem contact met ons op als u uw bestelling wilt annuleren voordat het product is geproduceerd of verzonden. U ontvangt een volledige terugbetaling als de bestelling wordt geannuleerd. Als het product al is verzonden, kan het niet worden geannuleerd. Als het geen kwaliteitsprobleem is, worden de verzonden goederen niet geannuleerd.

Over douane, rechten en belastingen

Wanneer u Gollee-producten bestelt, bent u verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat het artikel rechtmatig in het land van bestemming wordt geïmporteerd. De ontvanger is de geregistreerde importeur en moet voldoen aan alle wet- en regelgeving van het land van bestemming. Extra kosten voor inklaring zijn voor rekening van de ontvanger; Neem voor meer informatie contact op met uw lokale douanekantoor. Wanneer inklaringsprocedures vereist zijn, kan dit vertragingen veroorzaken die verder gaan dan onze oorspronkelijke leveringsschattingen.

Verzendondersteuning

U kunt uw ogen op elk moment mooier maken door onze site te bezoeken. Dat betekent dat uw bestellingen 24/7/365 kunnen worden geplaatst. We nemen contact met je op als de bestelling vertraging oploopt of niet op voorraad is. Ons gepassioneerde klantenserviceteam helpt u graag met al uw vragen of opmerkingen. Als je een lid van ons ondersteuningsteam wilt spreken, bezoek dan onze deze link pagina.